每日观察!农行济宁府前支行：零钱清点见温情，细微服务暖人心

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鲁网11月18日讯近日，农行济宁府前支行迎来一位特殊客户，他手持大量一元纸币前来办理存款业务。面对堆积如山的零钱，支行工作人员以专业细致的服务，将平凡业务转化为传递金融温度的契机。

客户提出需求后，府前农行工作人员当即着手清点，毫无推诿。他们一边耐心接待客户，一边有条不紊地对纸币进行分类整理与核对。即便面对反复核验的繁琐流程，依然保持高度专注与严谨，确保每一张纸币准确无误，全力避免清点误差给客户增添困扰。

业务办理全程，工作人员始终面带微笑，主动告知客户进度。这种不敷衍、不急躁的态度，正是农行“以客户为中心”服务理念的生动写照——无论金额大小、流程繁简，皆以同等热忱对待每位客户的每项需求。

农行府前支行始终坚信：优质金融服务蕴藏于细节。从耐心处理零钱存款到高效办理复杂业务，工作人员始终秉持“想客户之所想，急客户之所急”的精神，凭专业素养和真诚态度为客户排忧解难。这份融入细微处的温情服务，不仅赢得客户认可与信赖，更擦亮了农行有温度的金字招牌。（通讯员 孟明月鲁）

责任编辑：徐景春

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